Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Personendaten wir auf autoankaufsg.ch erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für die Website und für Anfragen, die Sie uns darüber schicken. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Besucherinnen und Besucher aus der EU und dem EWR berücksichtigen wir zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Autoankauf Schweiz AG, Pfäffikerstrasse 29, 8310 Kemptthal, die diese Website unter der Marke Autoankauf St. Gallen betreibt. Unser Standort in St. Gallen befindet sich an der Erikastrasse 2, 9000 St. Gallen. Sie erreichen uns unter 079 368 95 26 oder kontakt@autoankaufsg.ch.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Offertanfrage über das Formular. Wenn Sie uns Ihr Fahrzeug anbieten, erfassen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Wohnort sowie die Angaben zum Fahrzeug, etwa Marke, Modell, Aufbau, erste Inverkehrsetzung, Treibstoff, Kilometerstand, Getriebeart und Ihre Preisvorstellung. Was Sie im Bemerkungsfeld schreiben, speichern wir ebenfalls. Bitte tragen Sie dort nur ein, was für die Beurteilung des Fahrzeugs nützlich ist.

Fotos. Bilder, die Sie mit der Anfrage hochladen, speichern wir zusammen mit Ihren übrigen Angaben. Wir brauchen ausschliesslich Fotos des Fahrzeugs. Aufnahmen von Personen oder von Dokumenten Dritter sind nicht nötig und sollten Sie nicht hochladen.

Zeitpunkt und Schutz vor Missbrauch. Zu jeder Anfrage speichern wir den Zeitpunkt des Eingangs. Zusätzlich bilden wir aus Ihrer IP-Adresse einen Hash-Wert mit einem geheimen Zusatz (Salt). Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Der Hash-Wert dient einzig dazu, automatisierte Massenanfragen zu erkennen und abzuwehren.

Kontakt per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, um Ihr Anliegen zu beantworten. Wenn Sie WhatsApp verwenden, bearbeitet der Anbieter dieses Dienstes Ihre Daten zusätzlich nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen, auch ausserhalb der Schweiz. Wer das vermeiden möchte, erreicht uns per Telefon oder E-Mail.

Anonyme Besuchsstatistik. Wir möchten wissen, welche Seiten gelesen werden, ohne einzelne Personen zu verfolgen. Dafür berechnen wir aus technischen Merkmalen Ihrer Verbindung und Ihres Browsers einen Hash-Wert, der mit einem geheimen Salt und dem aktuellen Datum verknüpft ist. Dieser Wert ändert sich jeden Tag und lässt sich nicht auf Sie zurückführen. Gespeichert werden nur die aufgerufene Seite, der Zeitpunkt, die Sprache, der Gerätetyp und die verweisende Domain. Analysedienste Dritter und Werbe-Tracker setzen wir nicht ein.

Cookies. Die öffentlichen Seiten setzen keine Cookies. Nur der geschützte Verwaltungsbereich, der ausschliesslich uns zugänglich ist, verwendet ein Sitzungs-Cookie für die Anmeldung. Als Besucherin oder Besucher sind Sie davon nicht betroffen.

Technische Zustellung. Damit die Seiten in Ihrem Browser erscheinen, werden beim Aufruf technische Verbindungsdaten an unseren Hosting-Anbieter übermittelt. Näheres dazu finden Sie unter Ziffer 5.

3. Wofür wir die Daten verwenden

Um Ihre Anfrage zu prüfen, Ihnen eine unverbindliche Offerte zu unterbreiten und mit Ihnen einen Besichtigungs- oder Abholtermin zu vereinbaren.
Um einen Kauf abzuwickeln, wenn Sie unsere Offerte annehmen: Kaufvertrag, Übergabe, Annullierung beim Strassenverkehrsamt und, falls nötig, die Ablösung eines Leasings oder Kredits.
Um Fragen zu beantworten, die Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp stellen.
Um die Website vor automatisierten Massenanfragen zu schützen.
Um anonym zu verstehen, welche Inhalte genutzt werden, und die Website zu verbessern.
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, etwa die Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.

4. Rechtsgrundlagen

Nach Schweizer Recht bearbeiten wir Ihre Daten, weil Sie uns um eine Offerte bitten und wir diese Anfrage beantworten und einen allfälligen Kauf abwickeln wollen, sowie weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, die Website sicher zu betreiben und ihre Nutzung anonym auszuwerten. Soweit für Sie die DSGVO gilt, stützen wir uns auf die Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags, auf unsere berechtigten Interessen am Schutz vor Missbrauch und an einer anonymen Statistik, auf gesetzliche Pflichten und, wo wir Sie ausdrücklich darum bitten, auf Ihre Einwilligung. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne die Angaben im Formular oder ein Gespräch können wir Ihr Fahrzeug aber nicht beurteilen und keine Offerte abgeben.

5. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland

Innerhalb der Autoankauf Schweiz AG sehen nur die Personen Ihre Daten, die Ihre Anfrage bearbeiten. Darüber hinaus kommen folgende Empfänger in Frage:

Hosting. Die Website und die Formulardaten werden bei [Hosting-Anbieter] gespeichert. Der Anbieter bearbeitet die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Betreibt er seine Infrastruktur ausserhalb der Schweiz, achten wir darauf, dass ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist, etwa durch ein Land mit anerkanntem Schutzniveau oder durch vertragliche Garantien.
Abwicklung eines Kaufs. Kommt ein Kauf zustande, geben wir Daten weiter, soweit das für die Abwicklung nötig ist: an das Strassenverkehrsamt für die Annullierung und, wenn Sie uns dafür eine Vollmacht erteilen, an die Leasing- oder Kreditgeberin für die Ablöseofferte.
Behörden. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn es zur Durchsetzung unserer Rechte nötig ist, können wir Daten an Behörden oder Gerichte bekanntgeben.
WhatsApp. Bei Kontakt über WhatsApp gelangen Daten an den Anbieter dieses Dienstes, siehe Ziffer 2.

6. Aufbewahrung

Anfragen samt Fotos, Zeitpunkt und IP-Hash bewahren wir [Aufbewahrungsdauer] auf und löschen sie danach, sofern kein Kauf zustande gekommen ist. Kommt es zu einem Kauf, behalten wir Vertrag und Belege so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten das verlangen. Die Besuchsstatistik enthält keine Angaben, die auf eine Person zurückführen, und wird nach rund 14 Monaten automatisch gelöscht.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Massnahmen, die dem Risiko angemessen sind, gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff. Der Verwaltungsbereich, in dem Anfragen eingesehen werden, ist durch eine Anmeldung geschützt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über Sie bearbeiten;
unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
die Bearbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen;
Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem gängigen elektronischen Format herauszuverlangen;
eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Schreiben Sie dafür an kontakt@autoankaufsg.ch oder per Post an Autoankauf Schweiz AG, Pfäffikerstrasse 29, 8310 Kemptthal. Damit Daten nicht in falsche Hände geraten, können wir Sie um einen Nachweis Ihrer Identität bitten. Ausserdem können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU oder im EWR an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes.

9. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; ihr Datum ist auf dieser Seite angegeben.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter kontakt@autoankaufsg.ch oder telefonisch unter 079 368 95 26.